Mercado Pago es una de las empresas que más clientes tiene en todo el país. Para empezar a utilizar los servicios y herramientas de la empresa, el cliente debe crear una cuenta en Mercado Pago.

Es muy común olvidar las contraseñas, por lo que en este artículo explicaremos cómo recuperar la contraseña de Mercado Pago de forma práctica.

También sigue en los siguientes párrafos las alternativas que están disponibles para realizar el procedimiento de recuperación de la contraseña.

(Fuente: Pexels)

¿Cómo Recuperar su Cuenta de Mercado Pago?

Si ha olvidado su contraseña de Mercado Livre, el sitio ofrece a los clientes acceso a la aplicación que está disponible en los dispositivos móviles Android e iOS.

Sigue el paso a paso de cómo recuperar la contraseña de Mercado Livre:

Paso 1: Deberá acceder a la cuenta con sus datos de acceso, que pueden ser su número de móvil o la dirección de correo electrónico que se registró al crear la cuenta;

Paso 2: Después de entrar en la cuenta a través de la aplicación, pulse en el menú “Login”;

Paso 3: Localizar la opción “No sé mi contraseña” y se mostrarán 3 opciones para que el usuario elija qué método quiere para recuperar la contraseña de Mercado Livre, por WhatsApp, llamar o recibir SMS;

Paso 4: Se enviará un código de 6 dígitos y el usuario deberá introducir el número en la siguiente página para volver a validar el acceso y elegir una nueva contraseña;

Paso 5: Después de completar el paso de validación, el usuario debe entrar en la opción “Mi perfil”, y luego localizar la opción “Contraseña”;

Paso 6: Para finalizar deberá crear una nueva contraseña que deberá contener al menos 6 caracteres y como máximo 20.

¿Cómo Puedo Recuperar la Contraseña de mi Tarjeta de Mercado Pago?

Para los clientes que ya no tienen acceso a su tarjeta de Mercado Pago, la empresa dispone de algunos canales de atención, como el servicio telefónico.

Basta con llamar al “11 2050 3887” para las capitales o al “0800 880 8888” para los que viven en áreas metropolitanas. El servicio funciona de lunes a viernes de 8 a 18 horas, excepto los días festivos.

FAQ – Preguntas Frecuentes

¿Cómo Puedo Saber mi Contraseña de Mercado Pago?

Para conocer tu contraseña de Mercado Pago, también tienes la opción a través de WhatsApp. Hay que añadir el número de teléfono “11 2050 3874” en WhatsApp y pedir a uno de los asistentes que recupere la contraseña.

¿Cómo Recuperar la Contraseña de Mercado Pago por Correo Electrónico?

Además del soporte telefónico y la app, el cliente de Mercado Pago puede encontrar y recuperar la contraseña a través del correo electrónico. Es necesario enviar un correo electrónico a “[email protected]” y solicitar la recuperación de la contraseña. La respuesta llega al cliente en un plazo de 3 días laborables.

¿Cómo Recuperar una Contraseña de Mercado Pago por CPF?

Otra alternativa para recuperar la contraseña de Mercado Pago es a través de la web oficial utilizando el número CPF. Para ello, debe dirigirse al sitio web oficial. A continuación, vaya a la opción “Iniciar sesión o registrarse”.

Una vez hecho esto, vaya al menú “Recuperar contraseña” e introduzca el número de CPF. Para terminar, debe introducir el código de validación y crear una nueva contraseña.

¿Cómo Acceder a Mercado Pago a Través del CPF?

El acceso a la cuenta de Mercado Pago puede hacerse a través del correo electrónico o del CPF, simplemente introduciendo el número de CPF registrado en la cuenta y la contraseña.

Para ingresar a la cuenta, el cliente puede utilizar los siguientes medios de comunicación: Teléfono, WhatsApp, Correo electrónico o a través de la aplicación disponible para smartphones con sistemas operativos iOS y Android.

Este artículo es puramente informativo, es decir, no tiene ninguna relación con la empresa que ofrece el servicio y que, por cierto, puede ser citada en el transcurso del mismo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial del operador.